暑运高峰 首都航空市场营销形式多元化

 随着大中专院校学生暑假集中返家及暑期旅游热潮的到来，7月初一年一度的暑运拉开序幕，并将会持续到8月底。面对到来的暑运客流高峰，北京首都航空有限公司（简称首都航空，英文名称“BEIJING CAPITAL AIRLINES CO., LTD.”，两字代码“JD”）做好充足准备，加大运力投入，增加航班班次，制定了周密的暑运备战计划。另推出机票打折、“飞尝礼遇”和手机客户端等多种优惠产品，力争满足暑季出行旅客的需求。 

    “飞尝礼遇” 打造头等舱特色产品 

    进入暑期，许多家长为了犒劳辛苦学习的孩子，决定带孩子出门游玩，再加上全国各地高校相继放假，结伴出游的大学生也加入暑运高峰中。各大航空公司机票跟着水涨船高，很多热门航线的机票甚至早早售罄，剩下的也多为全价票与头等舱机票。头等舱较经济舱来说，机票相对较为昂贵，且折扣极少。这令很多有意向乘坐飞机的旅客望而生畏。 

    近期，首都航空推出一档头等舱特惠产品—— “飞尝礼遇”。旅客只要使用首都航空手机客户端，通过注册后的会员账号同时购买两张头等舱客票，即可获得供其中一位乘机人使用的同航程或返程的头等舱免票一张。 

    首都航空相关负责人介绍说：“该产品是针对经常出行的旅客而设计的，手机购票的方式十分方便，随时随地可操作，可以为旅客节省下宝贵的时间。同时，赠送的免票可用于返程，大大节省了旅客的出行费用。如果去程购买此产品，最后折算下来，有可能比全部购买经济舱客票更优惠。” 

    

    给力“机加酒”酒店免费住 

    目前，随着自由行的旅客越来越多，旅客自行预定机票和酒店的情况增多，各航空公司的“机加酒”产品形式呈多元化发展，但是凭机票可以免费住宿在国内实属少见。 

    近期，首都航空力举推出“丽即启程”产品。凡全价购买首都航空目的地城市为丽江、昆明的旅客，凭本人登机牌和身份证，自登机日期起十天内到丽江束河古镇溪上苑客栈入住，即可获赠第一晚免费入住豪华双人房，第二、三晚立享折扣的优惠。 

    保运力增班次 机票特价不间断 

    一般在暑运时节，民航方面将会面临学生流、探亲流、返乡流和境内外游客流叠加的运输压力。为了应对暑运期间繁重的运输任务，满足各方旅客的出行需求，首都航空在客流密集的航线上增加了班次或运力，确保运力上的保障。 

    近期，首都航空针对暑运特点，特准备多条优质、低价暑期航线，机票折扣力度甚至低于2折。首都航空此次推出的特价航线，涉及多城市进出港航班，其中包括北京、呼和浩特、西安、杭州、海口、三亚等地区。同时，特价机票优惠幅度也是从几十元至几百元不等。对于在暑运期间出游或出差的旅客来说，将会是个不错的选择。 

    暑运客流大 微博值机方便多 

    由于暑运期间各机场进出港客流量巨大，旅客可不必在机场排队等候，坐在家中通过微博平台即可轻松进行网上值机。 

    旅客只要登陆首都航空官方微博主页，点击页面左侧栏中的“首都航空微值机”按钮，即可看到首都航空网上值机页面。在其表格内输入旅客姓名、起飞城市、凭证号码等信息，旅客即可轻松完成网上值机。 

    据了解，先前首都航空已在其官方微博开通“微航班动态”、“微机票查询”、“微价格预约”和“微购票”等服务，开始了航空公司在微博创新营销形态的开拓。首都航空作为多次在微博等SNS平台开拓创新便捷优质的电子商务营销应用的航空公司，紧跟电子商务的发展潮流，正在开发更多利于服务旅客的新功能。