移动互联网时代下旅行社进入网络营销新时代

 随着互联网的普及和移动互联网应用的兴起,越来越多的年轻人不愿再受限于传统的旅游方式,便捷的网络随时满足旅客在“吃、住、玩”等所有环节上的个性化需求,为了应对这一新形势,旅游行业正悄然发生“变革”。

    近年来,互联网的普及和手机客户端的兴起让人们找到了“新玩法”,上网订票、搜索攻略、团购美食、手机导游、自驾游等方式在年轻人中尤为盛行,这对传统的旅游机构无疑是一大冲击,为了迎合新时代新需求,传统旅游机构纷纷推出特色业务,并完成了与网络平台的对接。

    多年从事旅游行业的吉伟,具有丰富的管理和实际操作经验,让她能成熟地开展国内游、周边游、出境游、主题游等。此外,海能顺利、快速地办理各地航空公司、酒店、签证等,这些全方位的优质服务都让吉伟的旅行社成为了行业首屈一指的“明星”旅行社。近来,看到移动互联网迅速发展的她,又开始琢磨将旅行社“搬”到互联网上。她说:“移动互联网的普及,出行游客基本人手一台智能手机,手机就像游客的“私人导游”,查路线,查景点,查美食,并通过手机拍照、发微薄等分享自己的旅游体验。毫无疑问,手机能够拉近景区与游客的距离,而这正式各大景区进行移动营销的价值之一。”

    吉伟说:“就旅行社本身而言,如果想要涉足网络营销,首先要考虑企业准备拿出多少精力去做这件事情,是只想试一试,还是要进行全面的业务布局。一般情况下,业务试水本身就得不到企业太多的支持,这会影响到整个网络营销体系的建设。但是全面布局面临的风险又非常的大,一旦不成功对中小旅行社来说将会是一个不小的打击。所以,在这样的情况下,传统旅行社可以取一个中间值,既不要只是蜻蜓点水式的尝试,也不要孤注一掷的全面布局,可以单独成立一个比较重要的部门,从最为擅长的业务入手。在整个营销网络构建过程中旅行社要给予足够的重视,各个部门也需要积极的配合。”

    随着移动互联网的蓬勃发展和智能终端的快速普及,我们相信,旅游行业的网络营销之路必将越走越平坦。同时,旅游企业实施网络营销,还可以给企业带来或直接或潜在的效益,提高企业的知名度,吉伟如是说道。因此,在移动互联网的带领下,旅游行业将进入到一个飞速发展的黄金时期。 

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