北京2013年8月28日电 /美通社/ -- 快速、准确、自动化地处理及分析大量来自消费者的反馈意见已经日益成为市场研究行业的迫切需求,而此前行业范围内并没有专门针对汉语文本的成熟分析工具。日前世界领先的市场调研机构华通明略 (Millward Brown) 发布了首个适合汉语地区市场研究行业的自动化文本分析工具 -- “汉语云图”。该工具在大数据技术方面的合作伙伴为优捷信达,后者是行业领先的大数据语义处理与文本挖掘服务与产品提供商。“汉语云图”成功地将大数据分析技术与市场研究专业分析技术结合起来,使用便捷,可简洁、准确、直观地展现开放性问题或定性研究中所收集的各类文本数据,为市场研究人员节省大量时间。
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“汉语云图”工具主要可实现以下三个功能:
-- 文本云分析可以根据词性不同和词频大小,将收集到的消费者口头报告的意见即时地用词云形式直观的展现出来,有效的帮助研究人员快速提取非结构化文本中的主要信息。
-- 差异云分析则是在文本云分析方法的基础上,用词云形式直观展示出两组不同来源文本信息的异同,比如来自不同性别的消费者,或来自不同时期品牌追踪研究的结果。
-- 聚类云分析则可将文本中频繁同时出现的词语自动进行分组和归类,同时也可以根据分析者的需求指定类别的关键词和主题,从而将特定主题下的相关信息更清晰的展示出来。例如,从消费者对广告内容的各类评价中提取发现仅与产品画面相关的内容。
“汉语云图”不仅仅是一个简单的分析工具,同时也是一个不断更新及发展的数据库系统。华通明略中国区新解决方案总监王磊指出:“汉语云图系统可以不断累积大量来自各行业的关于广告/品牌的消费者评价信息文本,从这些海量信息中挖掘出消费者的主要观点,了解消费者在不同行业的消费趋势,将进一步提升华通明略在广告效果、媒体传播和品牌价值评估研究方面的领先地位。”
此外,累积的数据还可以应用到训练优化文本分析算法中,不断提高对不同行业和品类信息分析的准确性和有效性,而算法功能的逐步优化也将在华通明略正积极推进的社交媒体研究中得到充分的发挥。
关于Millward Brown
Millward Brown是世界领先的市场调研机构之一,专业从事广告效果、营销传播、媒体传播和品牌价值调查。通过运用一系列有效的调查方法 -- 包括定性和定量的手段 -- Millward Brown帮助客户构建强有力的品牌与服务。Millward Brown在58个国家拥有超过88家分支机构。旗下的其他实体公司包括Dynamic Logic(专注于数字营销效果的世界领先机构)、媒体专家网络(测量媒体效果)、Firefly Millward Brown(全球性定性研究公司)、The Neuroscience Practice (利用神经科学来强化传统研究技巧)和Millward Brown Optimor(专注于帮助客户优化品牌和市场投资)。华通明略隶属于WPP旗下的Kantar洞察、信息与咨询集团。了解更多信息,请访问 www.millwardbrown.com。
关于优捷信达
优捷信达科技成立于2008年1月,高新技术企业,是行业领先的大数据语义处理与文本挖据的服务与产品提供商。优捷信达总部位于北京,在厦门和德国设有研发和技术服务中心。
优捷信达以“挖掘海量数据,汇聚群体智慧”为企业的核心使命,自主研发并推出了一系列大数据挖掘和分析产品。产品涵盖互联网信息监测分析系统、大数据实时监测挖掘系统和竞争情报分析系统等;同时提供数据深度加工、处理、分析的专业服务和一系列专业数据分析工具。通过和清华大学、德国弗劳恩霍夫研究所等国内外知名机构在技术研发层面上的紧密合作,优捷信达科技的产品和解决方案已应用到多个国家和行业领域。优捷信达帮助客户完成“数据提炼信息,信息整合知识,知识产生洞察,洞察协助决策,决策形成智慧”的信息价值链,以快速、精准、全面的服务协助客户管理和利用大数据带来的机遇。了解更多信息,请访问http://www.eucita.com.